Управление бизнесом - это всегда работа с людьми. Система управления помогает руководителю выполнять эту работу.
Треугольник Системы управления: Цели, Процессы, Люди.
В каждом из трех углов сконцентрированы управленческие решения и инструменты, созданные «бизнес-архитекторами» вашего предприятия.
Цели: Определяем долгосрочное направление движения компании.
«Откуда» мы идем? Текущее состояние бизнеса.
«Куда» планируем прийти? Желаемое состояние бизнеса.
«Зачем» нам туда нужно? Ответ на проблему мотивации людей.
Процессы: Описывая и внедряя процессы, ориентируемся на долгосрочные цели. «Что» нужно делать, чтобы выполнить поставленные цели? «Как» нужно решать задачи бизнеса? Конкретные алгоритмы действий для решения типовых задач типовыми для нас способами.
Люди: «Кто» те люди, которые разделяют наши общие цели? «Кто» сможет освоить технологию и получать результат? В системном бизнесе мы осознанно создаем коллектив «правильных сотрудников».
Подробно о системе управления бизнесом